Retail
Oficina Ágil y DocuSign te ayudan con las principales operaciones en el ciclo completo de Retail, con el cliente al centro, apoyando con tus colaboradores, asociados y proveedores.
En la era digital, herramientas como la firma electrónica permiten optimizar las principales tareas y agilizar la relación entre las diferentes partes, incluyendo acuerdos claves como contratos de trabajo, contratos con clientes y proveedores.
Desde la formalización de un contrato hasta la recepción conforme de un despacho, el uso de la firma electrónica facilita la ejecución íntegra de estos trámites.

Acompañando el proceso de ventas completo
El proceso de ventas completo incluye la compra, despacho y recepción conforme mediante nuevos mecanismos de compra online y despacho de ultima milla que han transformado por completo el modelo de comercio moderno.
Tiene tu organización resuelto el proceso de última milla?
Es posible acompañar el ciclo completo de manera digital soportando las diferentes operaciones en que participa el cliente como recepción conforme formal y sin contacto (salud, pandemia), mejorando la experiencia, acelerando los procesos, reduciendo costos y minimizando el impacto ambiental.
Los clientes hoy esperan servicios completos en tiempo real, de baja "resistencia" y gran calidad y confiabilidad.
También existe la posibilidad de eliminar la necesidad de tareas manuales, y no es necesario requerir la presencia del cliente en el comercio o en la locación de recepción, para completar una venta.
Así, a través de los recursos digitales, la ejecución de estas operaciones se da de una forma mucho más rápida y práctica. Para la total seguridad del usuario, la firma electrónica se basa en algoritmos de encriptación y tiene una validez legal innegable en todo el territorio nacional. Ver Validez de la firma electrónica para contratos en Chile.
Por tanto, la adhesión a las innovaciones tecnológicas influye positivamente en la aproximación entre el modelo de comercio convencional y la propuesta del Retail digital. En este sentido, habrá una integración creciente entre las dos modalidades de manera híbrida, ya que en ambas el uso de la tecnología aporta un diferencial relevante.
CONOCE AQUI LOS PRINCIPALES USOS DE LA FIRMA DIGITAL EN RETAIL
Elaboramos un listado con decenas de transacciones típicas que una organización de Retail puede realizar de manera digital. Descarga el listado completo e inspírate para implementar tus propios procesos.
Si además de resolver los problemas que tu Organización puede estar enfrentando en estos ámbitos buscas dar un gran paso adelante, tomar las oportunidades de transformación y liderar en tu ámbito, Oficina Ágil DocuSign te ayudan con liderazgo de pensamiento y soluciones y servicios para gestionar tus documentos y formularios de educación manera simple, ágil, y a gran escala.
Hoy trabajan con DocuSign tiendas, centros comerciales, strip-centers, supermercados, distribuidores mayoristas, cadenas de farmacias, tiendas de modas y productos de lujo, de manera muy ágil y dinámica. Más detalles de clientes de Retail aquí.
Conoce más detalles del trabajo de DocuSign en Retail y cómo ayuda a reducir errores en hasta 94%, reducir costos desde un estimado de US$36 por transacción a una fracción de esto, a acelerar procesos hasta 6X a las vez de proteger el medioambiente. Visita https://www.docusign.com/solutions/industries/retail